Vente de templates.
Ces conditions encadrent les commandes de templates numériques passées sur ExtendLab.
01. Vendeur
Le site ExtendLab est exploité par YASSINE OULED SI ALI, sous le nom commercial PremiumPageKit.
Pour toute question liée à une commande, le vendeur peut être contacté à l’adresse suivante : support@premiumpagekit.vip.
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toute commande passée sur le site, que l’achat soit réalisé par un particulier, un indépendant, une entreprise ou une agence. Elles complètent les informations affichées sur chaque fiche produit.
02. Produits numériques
PremiumPageKit propose des templates numériques prêts à personnaliser. Les produits sont fournis sous forme de fichiers, de liens de téléchargement ou d’accès numériques selon la fiche produit.
Avant l’achat, le client doit vérifier que le template correspond à son besoin, à son niveau technique et aux outils indiqués dans la description.
Sauf indication contraire, les templates ne comprennent pas l’hébergement, le nom de domaine, la rédaction complète des contenus, la configuration d’outils tiers, les licences d’images externes ou une prestation d’intégration personnalisée.
- Les visuels de démonstration servent à présenter le rendu possible du template.
- Les textes et images doivent être adaptés par le client avant publication.
- Les compatibilités techniques sont celles indiquées au moment de l’achat.
03. Commande
Toute commande implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente, de la licence d’utilisation et, le cas échéant, de la politique de remboursement.
Le processus de commande comprend la sélection du template, la validation du panier, le renseignement des informations nécessaires à la facturation et au téléchargement, et le paiement sécurisé.
La commande est considérée comme finale dès la validation du paiement par la banque ou le prestataire de paiement sécurisé. Le vendeur se réserve le droit de suspendre ou d’annuler une commande en cas d’erreur de facturation, d’incident de paiement ou de suspicion d’abus.
04. Tarifs
Les tarifs indiqués sur le site sont exprimés en euros et correspondent au montant net applicable au moment de la commande. Les prix affichés ne comprennent pas la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) si celle-ci n’est pas applicable en vertu du statut fiscal du vendeur.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.
05. Livraison des fichiers
Les produits numériques achetés sont livrés instantanément après validation du paiement. Un email contenant les liens d’accès ou les instructions de téléchargement est envoyé à l’adresse fournie lors de la commande.
Le client doit s’assurer que l’adresse email renseignée est valide et de vérifier son dossier de courriers indésirables (spams) si aucun message n’est reçu dans les minutes suivant le paiement. En cas de problème de réception, le support peut être contacté par email.
06. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable aux produits numériques livrés par téléchargement, le client accepte expressément que la livraison commence immédiatement après la commande.
En conséquence, le droit de rétractation habituel de 14 jours ne s’applique pas aux achats de templates numériques une fois le lien de téléchargement fourni ou utilisé.
Toutefois, PremiumPageKit propose une politique de remboursement spécifique pour traiter les demandes d’insatisfaction légitime ou d’erreur technique, détaillée dans la politique de remboursement.
07. Garanties et support
Les templates sont fournis en l’état. PremiumPageKit garantit la conformité des fichiers livrés par rapport aux descriptions affichées sur le site au moment de l’achat.
Le support technique est inclus pour aider le client à télécharger, ouvrir et comprendre la structure originale du template acheté. Il n’inclut pas le développement de fonctionnalités sur mesure, la correction d’erreurs causées par des modifications du client, ou la formation aux outils d’intégration.
08. Responsabilité
PremiumPageKit ne peut être tenu responsable des dommages indirects, des pertes de données, des pertes de revenus, de clients ou de bénéfices découlant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser les templates fournis.
La responsabilité globale du vendeur, toutes causes confondues, ne pourra en aucun cas dépasser le montant payé par le client pour l’achat du template concerné par le litige.
09. Loi applicable et litiges
Les présentes conditions de vente sont soumises à la législation applicable au siège du vendeur. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher en priorité une solution amiable.
Si aucune entente n’est possible, les tribunaux compétents du siège du vendeur seront seuls qualifiés pour traiter le différend.
10. Contact
Pour toute réclamation, demande de support ou question relative aux présentes conditions, vous pouvez envoyer un message à : support@premiumpagekit.vip.
